Korrekturmaßnahme und Vorbeugemaßnahme (CAPA)
Methode zur Beseitigung der Ursache einer Abweichung (Korrekturmaßnahme) und zur Vermeidung ihres erneuten Auftretens (Vorbeugemaßnahme). Sie strukturiert die kontinuierliche Verbesserung und ist eine übliche Anforderung bei Zertifizierungsaudits.