Software de gestão de operações industriais AI Powered

O software de gestão de operações industriais que se adapta aos seus procedimentos e liga-se ao seu ERP, MES ou GMAO.

Servidor MCP Opere a Solved a partir das ferramentas de IA que já utiliza
Agroveco Jealsa COVAP Delaviuda Dogfy Diet La Chinata Patatas Gómez Deterra Fritoper Genesal Energy Almendras de La Mancha Laboratorios Almond Carnavi Cotecnica Riverbend Pampling Wetaca ASP Asepsia Exquisitarium G.A. Torres Imperio Garlic Panificadora de Alcalá Patatas Hijolusa Prilux Royal Chef Gil Comes Inalsa Grupo Avícola Rujamar Tuflesa

Capture todos os dados da fábrica e leve as suas equipas para o nível seguinte.

Mostra em tempo real a operação da tua fábrica e extrai o mais crítico de cada processo.

Um sistema que se adapta aos seus procedimentos, não o contrário

A Solved foi desenvolvida dentro de fábricas industriais, sobre processos produtivos em funcionamento. Configura-se sobre os procedimentos que já tem documentados, por isso não é preciso refazer nada para começar.

+100empresas industriais já a trabalhar com a Solved
Todosos seus sistemas ERP, MES e CMMS ligados
2-3semanas de implementação
+70.000€de poupança anual em custos operacionais por cliente
Dois operadores com bata e touca percorrem o corredor entre duas linhas de processo de uma fábrica alimentar; um consulta um tablet

Registo centralizado de ocorrências e reclamações, seja qual for a sua origem

O operador abre o parte junto à máquina, a partir do seu próprio telemóvel: descrição, evidência fotográfica e categoria. Não é preciso voltar ao escritório nem esperar pelo parte em papel do fim de turno.

  • A foto é tirada e anexada a partir do mesmo telemóvel
  • Centro e categoria escolhem-se em dois toques
  • Os campos do formulário mudam consoante a categoria
  • Data, hora e autor ficam registados sem que ninguém os escreva

A partir de qualquer dispositivo da fábrica. Sem conta de computador nem formação prévia: acede-se, seleciona-se a categoria e descreve-se o desvio.

Com a evidência incorporada. A fotografia entra no próprio parte no momento do registo, não num e-mail posterior.

Com destinatário atribuído. O parte é criado com centro, categoria e responsável, de modo a que nunca fique sem titular.

Panificadora Alcalá

«Poder reportar uma ocorrência juntamente com a imagem ajuda muito: antes acabávamos por ter descrições apenas em texto.»

Samuel Pardo Coordenador do dep. técnico · Panificadora Alcalá

Começar pelas Ocorrências

Atribuição e acompanhamento das tarefas de cada equipa

Cada desvio gera as suas tarefas corretivas, e todas são criadas com responsável e data de encerramento. O prazo é assinalado na própria vista predefinida, sem depender de um acompanhamento manual.

  • Responsável e data de encerramento em cada ação
  • As vencidas ficam assinaladas na própria lista
  • O código da ação referencia a ocorrência que a originou
  • Tabela, calendário ou kanban, consoante a operação de cada equipa

Cada ação tem responsável. Titular e data de encerramento desde a sua criação, não posteriormente.

O prazo é visível na lista. Assinalado a vermelho, sem necessidade de abrir a ação.

Com a origem rastreada. O código da ação referencia a ocorrência ou o registo que a gerou.

Começar pelas Ações

Um controlo com resultado KO gera a ocorrência automaticamente

É o ponto em que uma ronda de controlo deixa de ser documentação arquivada. Quando um controlo é marcado como KO, o Solved gera a ocorrência e associa-a ao controlo e à secção de origem.

  • A ocorrência nasce com a referência do controlo e da sua secção
  • Fica assinado quem executa, quem supervisiona e quem verifica
  • Rondas planeadas, com alerta e responsável atribuído
  • O histórico fica completo e pesquisável para a auditoria

A ronda fica assinada. Execução, supervisão e verificação, cada uma com o seu responsável identificado.

O resultado KO não é arquivado. Gera uma ocorrência com a referência do controlo e da sua secção de origem.

A auditoria não requer preparação prévia. O histórico fica completo e consultável, sem recolha documental de última hora.

Prilux

«O objetivo é ter muito claros os KPI, os indicadores que queremos acompanhar, e com isso reduzimos bastante as perguntas de que precisamos.»

Álvaro Sobrino Diretor de qualidade · Prilux

Começar pelos Registos

Painéis de controlo configuráveis, atualizados em tempo real

Os dados de fábrica já estão no sistema, introduzidos pela própria operação: ocorrências abertas, tempo médio de encerramento, ações fora do prazo e registos assinados. Sem exportação prévia e sem esperar pelo encerramento do período.

  • Ocorrências abertas e a sua distribuição por categoria
  • Tempo médio de encerramento, com a variação face ao mês anterior
  • Ações fora do prazo, assinaladas uma a uma
  • Relatórios exportáveis para envio externo

Sem transcrição manual. Os dados são incorporados com a própria operação, sem um passo prévio de exportação.

Com comparação com o período anterior. A variação acompanha cada valor, que é o que indica a tendência.

Com exportação quando necessário. Para envio ao cliente, à entidade certificadora ou à direção existe relatório.

Prilux

«Queríamos manter a compatibilidade com as nossas bases de dados anteriores, por isso, desde o primeiro momento, transferimos os campos específicos de que precisávamos, e na reunião seguinte já tínhamos uma versão para testar.»

Álvaro Sobrino Diretor de qualidade · Prilux

Começar por KPIs e dashboards

Consulta em linguagem natural sobre os dados da fábrica

A camada de IA do Solved responde com base nos dados da própria organização: ocorrências, ações, registos e documentos. Não é um chat genérico: opera diretamente sobre a informação da fábrica.

  • Responde citando os partes e os registos concretos
  • Cruza o histórico de um ativo com os seus controlos KO
  • Cria a ocorrência a partir de um texto livre ou de um email
  • Gera o relatório semanal de qualidade por fábrica

Sobre dados próprios. A resposta provém das ocorrências, dos registos e dos documentos da organização.

Com referência explícita. Cada resposta cita o código do parte ou do registo de origem.

Com consumo medido. A plataforma funciona com um sistema de créditos, de modo que o custo de cada utilização é conhecido.

Começar pela camada de IA

Integração com os sistemas já implementados

O Solved não substitui o ERP nem o GMAO: liga-se a eles para que o dado de fábrica não fique isolado nem seja necessário introduzi-lo duas vezes.

  • Ligação com ERP, MES e GMAO
  • Os partes e os registos sincronizam-se com o sistema já implementado
  • Alertas por email, no Outlook ou no Gmail
  • Sem duplicar dados e sem transferências manuais
A ocorrência é registada uma vez no Solved e transmitida ao ERP como ordem de trabalho. Sem dupla introdução de dados, e com o mesmo identificador nos dois sistemas.

Sincronização bidirecional. A atividade de fábrica propaga-se ao ERP e os dados-mestre do ERP descem até à ficha.

Sem transferências manuais. Desaparece o passo de exportar e transcrever, e com ele a sua margem de erro.

Sem mudança de sistema para ninguém. Cada área continua no seu sistema e os dados encontram-se entre os dois.

Consultar uma integração

Âmbitos de aplicação

A mesma informação, três áreas funcionais e dois setores com normativa própria.

Qualidade: os registos chegam preenchidos à auditoria

Cada não conformidade com a sua causa, o seu responsável e o seu encerramento. IFS, BRC e ISO 9001 com o histórico completo.

Manutenção: o alerta de avaria inclui evidência e ativo afetado

A avaria é registada a partir do telemóvel, com fotografia e ativo, e passa à manutenção sem aviso verbal. Convive com o GMAO já implementado.

Produção: o controlo é executado sem parar a linha

O controlo é preenchido junto ao equipamento; um KO abre a ocorrência e o turno seguinte vê o que ficou pendente.

Concebido para o ambiente de fábrica

A mesma informação no telemóvel de linha, no tablet de turno e no posto de escritório.

Um operador de armazém consulta o parte no tablet, entre as estantes

Acesso multidispositivo: o registo é feito junto à linha, a revisão no tablet e a análise no posto de escritório, sempre sobre o mesmo dado. O pessoal de linha regista desde o primeiro dia, sem formação prévia.

Dois responsáveis de fábrica analisam os dados de produção no portátil, junto à linha

Interoperabilidade: Integra-se com todos os seus sistemas —ERP, MES e CMMS—, para que o dado de fábrica não fique isolado nem seja introduzido duas vezes.

Ver as integrações →
Três operadores de fábrica olham juntos para o mesmo tablet durante o arranque

Arranque em duas ou três semanas: configuração de modelos, migração dos registos existentes e formação dos responsáveis de cada fábrica antes do primeiro parte. O âmbito alarga-se por módulos, sem migração de sistema.

Perguntas frequentes

O que é o Solved?

O Solved é um software de gestão de operações industriais: centraliza ocorrências, registos de controlo, documentação e indicadores num único sistema, acessível a partir de telemóvel, tablet e PC.

Para que empresas foi pensado o Solved?

Para fábricas industriais — alimentação, química, embalagem, fabrico geral — que gerem hoje as suas operações em folhas de cálculo, em papel ou por aplicações de mensagens e precisam de as consolidar num único sistema.

O Solved integra-se com o meu ERP, MES ou GMAO?

Sim. O Solved dispõe de conectores com os principais ERP, MES e GMAO do mercado, o que evita a duplicação de dados e centraliza a gestão.

Posso usar o Solved a partir do telemóvel?

Sim. O Solved funciona em telemóvel, tablet e PC, de modo que o registo e a consulta são feitos no próprio posto de trabalho.

Quanto tempo demora a implementação?

A implementação média é de duas a três semanas, com acompanhamento durante todo o processo de arranque.

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