Gestão de ocorrências AI Powered

Faça a gestão das ocorrências da sua fábrica do início ao fim, desde o alerta na linha até à documentação do encerramento.

Sem formação para quem a regista, nem trabalho administrativo para quem a encerra.

Pedir demonstração
Servidor MCP Opere a Solved a partir das ferramentas de IA que já utiliza
Agroveco Jealsa COVAP Delaviuda Dogfy Diet La Chinata Patatas Gómez Deterra Fritoper Genesal Energy Almendras de La Mancha Laboratorios Almond Carnavi Cotecnica Riverbend Pampling Wetaca ASP Asepsia Exquisitarium G.A. Torres Imperio Garlic Panificadora de Alcalá Patatas Hijolusa Prilux Royal Chef Gil Comes Inalsa Grupo Avícola Rujamar Tuflesa
AI POWERED

Reporte ocorrências em qualquer formato
e a partir de qualquer lugar.

Uma mensagem do Teams, um e-mail, uma nota de voz ou o modelo Solved. A IA transforma qualquer uma destas entradas numa única ocorrência, com código, categoria, responsável e data.

Ver a IA da Solved →

Crie modelos diferentes à sua medida para cada tipo de ocorrência

Atribua tarefas a qualquer pessoa da equipa para resolver a ocorrência

Ver as ações da Solved →

Centralize as conversas e reúna a informação qualitativa junto da ocorrência

Analise a causa raiz e programe registos para garantir que não se repete

O que conseguem no primeiro ano

Indicadores registados por clientes da Solved durante o seu primeiro ano de utilização

+70.000€De poupança anual em custos operacionais
-67%Menos tempo dedicado à documentação de ocorrências
+18%De produtividade nas equipas de qualidade
90%Das ocorrências resolvem-se antes de 48 h
100%Compatível com sistemas ERP, MES e CMMS

«As ocorrências eram um caos absoluto: chegavam-nos por WhatsApp, por correio eletrónico, ou então ia-se pelo corredor e alguém surgia com uma ocorrência.»

Ana DomínguezResponsável da qualidade · Carnavi

Perguntas frequentes

Como se regista uma ocorrência na Solved?

A partir de telemóvel, tablet ou PC, no próprio posto de trabalho: descreve-se o desvio, anexam-se fotografias ou vídeos e atribui-se um responsável.

É possível automatizar a resolução de ocorrências?

Sim. Os fluxos de trabalho são configuráveis, pelo que cada ocorrência é encaminhada para o responsável correspondente sem intervenção manual.

A Solved gere as não conformidades?

Sim. Ocorrências e não conformidades são geridas no mesmo sistema, com acompanhamento desde o alerta inicial até à ação corretiva e ao seu encerramento.

Integra-se com ERP, MES ou CMMS?

Sim. A Solved liga-se aos sistemas de produção e manutenção já implementados, o que evita a duplicação de dados.

É possível ver métricas e relatórios de ocorrências?

Sim. O sistema oferece gráficos e tendências em tempo real para identificar pontos críticos e antecipar a reincidência.

Contacto com um especialista em operações industriais

Questões frequentes nesta fase: a integração com o ERP, o MES ou a GMAO já implementados e a configuração dos fluxos de encaminhamento sobre os procedimentos próprios.