Reclamación a proveedor

¿Qué es una reclamación a proveedor?

Una reclamación a proveedor es la comunicación formal de un incumplimiento en materias primas, envases o servicios recibidos, ya sea por calidad, cantidad, plazos o documentación. Documenta la incidencia y exige una respuesta o acción correctiva por parte del suministrador.

Gestionarlas de forma trazable protege los márgenes y alimenta una evaluación objetiva de proveedores.