La norma no pide un programa: pide poder demostrar qué se controló, quién lo hizo y qué pasó cuando algo se salió. Solved lo registra en el momento y en el puesto, y lo guarda ordenado por si viene el auditor.
El sistema se monta una vez y se descuelga poco a poco: los registros se retrasan, la verificación se hace de golpe y la auditoría interna se convierte en una semana buscando papeles.
La información documentada vive repartida entre carpetas de red, Drive y armarios, y nadie sabe cuál es la versión vigente.
Las correcciones y las acciones correctivas se acuerdan en una reunión y no dejan rastro.
El seguimiento y la medición se reconstruyen a mano en Excel las semanas previas a la auditoría.
La auditoría interna se planifica en un calendario que nadie mira hasta que llega el auditor.
Cada cambio del sistema hay que avisarlo planta por planta, y nunca todos trabajan con el mismo formato.
Solved no interpreta la norma por ti. Lo que hace es que todo lo que la norma obliga a registrar quede registrado en el momento en que ocurre, con quién lo hizo, y que se pueda encontrar después.
Información documentada con versión única: la plantilla vigente es la que aparece en el móvil del operario, sin copias sueltas.
Prerrequisitos y plan de peligros ejecutados como controles programados, con su histórico de cumplimiento.
No conformidades con corrección, causa raíz, acción y verificación de la eficacia en un mismo hilo.
Seguimiento y medición en KPIs que se actualizan solos: cumplimiento de registros, desviaciones y reincidencias.
Auditoría interna con tu propio checklist, hallazgos convertidos en acciones y cierre trazado.
Sirve igual si ya estás certificado y te toca mantenerlo, que si estás montando el sistema para certificarte por primera vez.
«Teníamos una forma de comunicar muy manual las incidencias o las acciones a realizar. Con Solved tenemos a todo el equipo conectado y reaccionamos con mucha agilidad.»
Rosa GómezResponsable de sistemas de gestión · Lácteos Romar
«Con Solved, ahora tenemos visibilidad en tiempo real de todo lo que ocurre en nuestros centros productivos. Esto nos ha permitido mejorar el control de la merma y reducir enormemente los tiempos de comunicación y duplicidad de tareas.»
Sergio PérezDirector general · Fritoper
«Lo que más valoramos es lo fácil que ha sido para el equipo adaptarse: Solved es muy intuitivo.»
Álvaro SobrinoDirector de calidad · Prilux
No. Certifica una entidad acreditada. Lo que hace Solved es sostener el día a día del sistema para que, cuando llegue la auditoría, la evidencia esté hecha y no haya que fabricarla.
Sí. FSSC 22000 es ISO 22000 más los prerrequisitos de la serie ISO/TS 22002 y requisitos adicionales. Todos ellos se ejecutan como controles programados que dejan su registro.
Con tu propio checklist por cláusula, hallazgos que se convierten en acciones con responsable y plazo, y el cierre trazado hasta la verificación de la eficacia.
No. Se cargan los formatos que ya tienes aprobados. Lo que cambia es dónde se rellenan y que la versión vigente pasa a ser una sola.
Sí, y suele salir más barato: es más fácil montar el sistema registrando desde el principio que reconstruir un año de evidencia el mes antes de la auditoría de certificación.
