Casi todas las plataformas de homologación vienen de compras o de la coordinación de actividades empresariales. En Solved lo resuelve el gestor documental: el certificado, la ficha técnica y la analítica viven junto a las incidencias que ese proveedor te ha causado en recepción.
La documentación llega por correo, se guarda en una carpeta, se anota en un Excel y se recuerda de memoria. Cuando el auditor pide el certificado vigente de un proveedor concreto, empieza la búsqueda.
Los certificados IFS o BRCGS caducan y nadie se entera hasta que el auditor pide el vigente.
Las fichas técnicas y las declaraciones de alérgenos llegan por correo y se quedan en el correo.
La evaluación anual se hace de memoria, sin las incidencias de recepción del año delante.
Cada compra reabre la misma pregunta: ¿este proveedor está homologado, y para qué producto?
Reclamar cuesta más trabajo que asumir la merma, así que muchas veces no se reclama.
No hay un módulo de homologación que comprar: es el gestor documental, las plantillas de registro y las incidencias que ya usas en planta, apuntando al proveedor. La homologación deja de ser una carpeta que se revisa una vez al año y pasa a ser un expediente vivo.
Documentación con fecha de caducidad: certificados, fichas técnicas, analíticas y seguros avisan antes de vencer.
Cuestionario de homologación como plantilla propia, con los criterios y el umbral que aplique a cada categoría.
Control de recepción enlazado al proveedor: cada entrada aceptada o rechazada suma a su histórico.
Reclamación al proveedor generada desde la propia incidencia, con evidencia fotográfica y seguimiento hasta el cierre.
Evaluación periódica con datos delante: incidencias, rechazos y cómo respondió a cada reclamación.
Auditoría de proveedor con el mismo checklist digital que usas en tu planta.
Si lo que buscas es verificar la documentación de contratistas que entran a tu centro, lo que necesitas es una plataforma de CAE. Esto es lo contrario: homologar a quien te suministra materia prima, envase o servicio, con criterio de calidad e inocuidad.
«Teníamos una forma de comunicar muy manual las incidencias o las acciones a realizar. Con Solved tenemos a todo el equipo conectado y reaccionamos con mucha agilidad.»
Rosa GómezResponsable de sistemas de gestión · Lácteos Romar
«Con Solved, ahora tenemos visibilidad en tiempo real de todo lo que ocurre en nuestros centros productivos. Esto nos ha permitido mejorar el control de la merma y reducir enormemente los tiempos de comunicación y duplicidad de tareas.»
Sergio PérezDirector general · Fritoper
«Lo que más valoramos es lo fácil que ha sido para el equipo adaptarse: Solved es muy intuitivo.»
Álvaro SobrinoDirector de calidad · Prilux
No. Es el gestor documental, con las plantillas de registro y las incidencias que ya usas en planta, aplicado a proveedores. Si necesitas esta parte, se configura sobre lo que ya tienes montado; no es un desarrollo a medida.
Una plataforma de coordinación de actividades empresariales verifica la documentación de contratistas que entran a tu centro: prevención de riesgos, seguros, altas. Aquí se homologa a quien te suministra materia prima, envase o servicio, y el criterio es de calidad e inocuidad alimentaria.
Solved avisa con antelación de cada caducidad al responsable que asignes, y el documento se sube desde el móvil o el PC en cuanto llega. El aviso no depende de que alguien se acuerde.
Sí. Cada rechazo o incidencia queda enlazado a su proveedor, así que la evaluación periódica se hace con el histórico delante y no de memoria.
Sí. El ERP guarda el maestro de proveedores y las compras; lo que no guarda es la evidencia de calidad ni las incidencias de recepción. Solved cubre esa parte y la deja lista para la auditoría.
Sí. La auditoría de proveedor usa el mismo checklist digital que las auditorías internas: se rellena en su instalación desde el móvil y sale con hallazgos y acciones asignadas.
